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長らくご愛顧いただきましたシャレーホテルハイジ・ホフは2022年冬、新たにHeidihof-Chalet&ApartmentとしてOPENいたします。皆様のお越しをお待ちいたしております。
FAQs
よくあるご質問
Ｑ1.駐車場はありますか？
A.はい、1部屋に1台無料駐車場がございます。台数が増える際は事前にお知らせください。
Ｑ2.チェックイン・チェックアウト時刻は何時ですか？
A.チェックイン時刻は15時、チェックアウト時刻は10時です。
Ｑ3.チェックインが遅くなりそうなのですが、どうしたらよいでしょうか？
A.ご到着が18時以降の際は、事前にご連絡ください。
Ｑ4.レストランはありますか？
A.Heidihof内にレストランはございません。
Ｑ5.支払いにカードは使えますか？
A.VISA,MASTER,JCB,AMEX,DinersClub,銀聯カードをご利用いただけます。
Ｑ6.ペットは一緒に泊まれますか？
A.誠に残念ですが、当施設は小動物を含め、ペット同伴のご利用はお断りしております。
Ｑ7.バリアフリーのお部屋はありますか？
A.誠に残念ですが、ございません。
Ｑ8.コインランドリーはありますか？
A.シャレーにお泊りのお客様は近くのコインランドリーをご利用ください。
Ｑ9.タバコは吸えますか？
A.全館禁煙です。喫煙場所がございますので、喫煙は所定の場所でお願い致します。
Q10.宅急便は送れますか?
A.発送可能です。事前にお荷物をお送りいただいたお荷物もお預かり可能です。
その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
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