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  • 長らくご愛顧いただきましたシャレーホテルハイジ・ホフは2023年冬、Heidihofとして営業を開始いたします。

コンクリートの壁

FAQs
よくあるご質問

Q.駐車場はありますか?

 A.はい、1部屋に1台無料駐車場がございます。台数が増える際は事前にお知らせください。

Q.チェックイン・チェックアウト時刻は何時ですか?

 A.チェックイン時刻は15時、チェックアウト時刻は10時です。

Q.チェックインが遅くなりそうなのですが、どうしたらよいでしょうか?

 A.ご到着が18時以降の際は、事前にご連絡ください。

Q.レストランはありますか?

 A.Heidihof内にレストランはございません

Q.ペットは一緒に泊まれますか?

 A.誠に残念ですが、当施設は小動物を含め、ペット同伴のご利用はお断りしております。

Q.バリアフリーのお部屋はありますか?

 A.誠に残念ですが、ございません。

Q.コインランドリーはありますか?

 A.シャレーにお泊りのお客様は近くのコインランドリーをご利用ください。

Q.タバコは吸えますか?

  A.全館禁煙です。喫煙場所がございますので、喫煙は所定の場所でお願い致します。

Q.宅急便は送れますか?

  A.発送可能です。事前にお荷物をお送りいただいたお荷物もお預かり可能です。

その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。

白馬 ハイジホフ 

〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城3013

tel 0261-72-5890

お問合せ時間【9:00~17:00】

Hakuba  Heidihof 

3012 Hokujyo,Hakuba mura,Kitaazumi ,Nagano 399-9301 Japan

tel : +81-261-72-5890【9:00~17:00】

 

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